日 時 平成３０年１０月２６日（金）１０時〜１１時３０分
昨今 消費者トラブル（訪問販売や電話勧誘等）が問題に
なっていますが、その具体的な事例を紹介していただきながら
その手口や対策についてお話しを伺ってきました。
消費者トラブルとは主に金銭的被害のことで、圧倒的に６０才
代以上に多くみられる由です。
被害額は何千万円にもなる例もあり、その平均額は７０万円
であるとのことでした。
紹介いただいた主な事例は、「原野商法の二次被害」「貴金属の訪問買取り」「水回りの修繕トラブル」
等々の最近の事例とその内容や手口。
また従来からのものでは、「ワンクリック請求（主にアダルト
サイト）」「SMS（ショートメール）の架空請求」「訴訟請求（葉書
封書による）」「お試し販売（１回だけのつもりが・・・・）」「通販
（代金を振り込んだが、商品が届かない）」等々でした。
訪問販売にしろ電話勧誘にしろ、断るときははっきりと「いり
ません」「契約しません」「帰ってください」「電話しないでくださ
い」と明解に意思表示しましょうとのことでした。
