Ｑ：　なぜ、登録しなければならないのですか？

Ａ：　一つは、相談に対応するときの基礎情報とするため、もう一つは、いたずらや不正な利用を防止するためです。

登録いただく情報は、相談にできるだけ正確・迅速に応えるためのプロフィール情報です。ただし個人が特定できる情報は含みません。
また登録作業は、いたずらや不正な利用を防止する効果があります。