仕事でよく電話をするMさんは、いつも電話の向こうで「わははは!!」と豪快に笑う人です。
こちらが緊張してたり、ストレスがたまってるときでも、彼の笑い声を聞くと何か愉快な気持ちになって「そうですよね。わははは!!」と言いたくなります。
そう。笑顔とか笑い声、明るい声のトーンは、問答無用で人の緊張を解きます。
だから、一昔前の会話指南の本は、「まずは笑顔から」と書いているのです。
(最近は雑談の内容に的を絞ったものも多いですが)
しかーし!!
人を前にして〈極度に緊張〉してるときに、まずは笑顔になれって言われても無理なんです。
だって筋肉強張ってますから。
だから、わたくしは本日も、強張っててもなんとか押し出せる「会話のきっかけ」を、地道に収集しているのです。
bako